Kamu ingin meningkatkan komunikasi internal di perusahaan agar bisa berjalan dengan lancar? Kalau iya, yuk simak tips meningkatkan komunikasi internal di perusahaan berikut ini.
Komunikasi yang baik antar karyawan, HRD, dan semua pemangku kebijakan di perusahaan bisa menjadi salah satu kunci kesuksesan suatu perusahaan. Karena dengan adanya komunikasi yang baik, semua karyawan bisa paham dan turut berpartisipasi untuk mewujudkan tercapainya visi dan misi perusahaan.
Manfaat meningkatkan komunikasi internal di perusahaan
Selain memudahkan tercapainya visi dan misi perusahaan, komunikasi yang baik juga memiliki beberapa manfaat yang sayang untuk dilewatkan, yaitu:
· Memudahkan HRD mengatur sistem manajemen di perusahaan
· Mengurangi jumlah turnover atau keluar masuknya karyawan
· Meningkatkan loyalitas karyawan pada perusahaan
Ragam tips meningkatkan komunikasi internal di perusahaan
Setelah kamu mengetahui pentingnya meningkatkan komunikasi internal, yuk sekarang cari tahu tips meningkatkan komunikasi internal di perusahaan berikut ini:
1. Dengarkan aspirasi karyawan
Mendengarkan aspirasi karyawan mungkin terlihat sederhana, namun sayangnya masih ada beberapa atau bahkan banyak perusahaan yang belum menerapkan hal ini. Padahal mendengarkan aspirasi karyawan merupakan salah satu faktor penting yang bisa kamu lakukan untuk meningkatkan komunikasi internal. Untuk mendengarkan aspirasi karyawan, kamu juga gak perlu mengadakan acara yang besar atau menyebarkan kuesioner yang terkesan sulit. Sebaliknya, untuk mendengarkan aspirasi karyawan kamu hanya perlu memposisikan diri sebagai teman dan sering mengajak karyawan mengobrol tentang kehidupan sehari.
2. Jadi pendengar yang baik
Salah satu kesalahan yang kadang dilakukan oleh seorang HRD adalah mendengarkan untuk membalas, bukan mendengarkan untuk memahami. Padahal untuk bisa membangun komunikasi yang sangat baik dengan karyawan, hal lain yang perlu kamu latih dan rutin lakukan adalah menjadi pendengar yang baik dan memahami semua kata yang disampaikan karyawan. Agar kamu bisa memahami dengan baik semua hal yang disampaikan lawan bicara, jangan lupa untuk fokus dan mendengarkan semua hal kecil yang disampaikan lawan bicara.
Setelah kamu bisa memahami dengan baik maksud dan tujuan yang ingin disampaikan lawan bicara, kamu bisa memberikan tanggapan atau saran dari kalimat yang diucapkan. Namun, jangan lupa juga untuk menyampaikan tanggapan dengan kata-kata yang sebaik mungkin, Jangan sampai kamu menggunakan kata-kata yang bisa menyakiti perasaan orang lain.
3. Berikan karyawan wadah untuk berkomunikasi
Kadang salah satu hal yang menghambat komunikasi karyawan di perusahaan adalah tidak tersedianya wadah atau alat yang tepat. Oleh karena itu, untuk mengatasi hal ini, ada baiknya HRD menyiapkan satu medium atau alat untuk berkomunikasi di perusahaan.
Untuk beberapa perusahaan medium yang digunakan biasanya berbeda dengan aplikasi pesan yang ada di handphone, seperti Whatsapp atau Line. Sebaliknya beberapa medium yang biasanya digunakan adalah Skype, Slack, atau Google hangout. Hal ini umumnya dilakukan agar karyawan tidak merasa kehidupan pribadinya bercampur dengan kerjaan. Karena medium ini hanya digunakan di jam kerja saja.
Namun, tidak ada salahnya juga jika kamu menggunakan Whatsapp atau Line sebagai medium untuk berkomunikasi. Intinya siapkan satu medium resmi yang bisa digunakan karyawan untuk berkomunikasi kepada HRD atau sesama karyawan. Jangan lupa juga tetap menjaga privasi karyawan dengan tidak menghubunginya di luar jam kerja ya.
4. Manfaatkan media sosial
Saat ini media sosial tidak hanya bisa digunakan untuk berbagi foto atau berkomunikasi dengan teman-teman, tapi juga untuk meningkatkan komunikasi antar karyawan. Caranya dengan membuat satu akun media sosial khusus yang bisa digunakan untuk sosialisasi program-program menarik serta beberapa aturan perusahaan. Setelah itu minta semua karyawan untuk follow media tersebut dan memberikan komen serta klik tombol suka atau like di postingan.
Jangan lupa juga untuk mengisi media sosial tersebut dengan berbagai tips menarik yang bermanfaat, seperti cara mengatasi burnout, tips meningkatkan produktivitas kerja, atau cara mengatasi generation gap. Media sosial ini secara tidak langsung bisa bermanfaat untuk membangun komunikasi dan kedekatan antar semua karyawan di perusahaan. Karena setiap karyawan bisa saling berkomunikasi di media sosial. Saat ini membuat media sosial khusus untuk karyawan juga sudah diterapkan oleh beberapa startup besar di Indonesia.
5. Berikan pelatihan tentang cara meningkatkan komunikasi
Tidak ada salahnya juga jika sesekali HRD memberikan pelatihan tentang cara meningkatkan komunikasi internal di perusahaan. Karena hal ini telah terbukti efektif meningkatkan kemampuan komunikasi semua karyawan. Saat mengadakan pelatihan ini, HRD juga bisa menyampaikan aturan berkomunikasi yang secara khusus berlaku di perusahaan. Karena setiap perusahaan biasanya memiliki aturan yang berbeda-beda, misalnya saja karyawan hanya diizinkan untuk mengirim pesan kepada HRD di jam tertentu.
6. Rutin adakan acara kumpul karyawan
Meskipun terlihat sederhana, faktanya mengadakan acara kumpul bersama semua karyawan ternyata bermanfaat untuk meningkatkan komunikasi internal di perusahaan. Karena hal ini akan memungkinkan karyawan untuk mengobrol dengan teman yang berbeda tim. Di tengah pandemi COVID 19 seperti sekarang, acara kumpul-kumpul dan ngobrol bersama karyawan bisa diadakan secara online.
Lancarnya komunikasi antar karyawan memang merupakan salah satu cara paling efektif untuk mengatur manajemen di perusahaan. Oleh karena itu, jangan lupa untuk mempraktekkan beberapa tips meningkatkan komunikasi internal seperti di atas ya.
Untuk semakin memudahkanmu untuk mengelola manajemen perusahaan, yuk gunakan Pijar Corpu. Pijar CorpU adalah sebuah platform disiapkan untuk menjadi strategic engine yang dapat mengintegrasikan tujuan organisasi, performansi organisasi dan orang-orang yang berada dalam ekosistem Organisasi yang didukung sistem pengelolaan Pengetahuan (Knowledge Management) dan Sistem Pengelolaan Pembelajaran (Learning Management).
Dalam rangka mencapai objektif perusahaan, setiap bidang bertanggung jawab untuk melakukan peningkatan kapabilitas fungsi masing-masing baik bagi individu, proses hingga teknologi dan menciptakan awareness di lingkungan Organisasi.
Produk yang akan dikembangkan oleh Pijar CorpU berdasarkan pengalaman implementasi pada beragam Corporate University dengan beragam bisnis proses untuk membantu perusahaan mendapatkan solusi yang terbaik untuk penyelesaian masalah dan pemenuhan kebutuhan yang ada di internal dan eksternal perusahaan, baik dalam skala regional, nasional maupun internasional. Saat ini Pijar Corpu telah dipercaya menjadi partner talent management system berbagai korporasi besar di Indonesia.
Referensi