Setiap perusahaan pasti ingin memiliki karyawan yang loyal dan bisa betah bekerja lama. Nah, untuk kamu yang ingin tahu cara mudah membangun loyalitas karyawan, yuk simak beberapa tips di bawah ini.
Jika selama ini kamu merasa bahwa cara membangun loyalitas karyawan bisa dilakukan dengan cara meningkatkan gaji, kamu tidak sepenuhnya benar. Karena saat ini, khususnya untuk karyawan yang masih muda ada hal lain yang lebih membuat loyal. Misalnya suasana kerja yang nyaman atau tersedianya kesempatan belajar.
Manfaat membangun loyalitas karyawan
Untuk beberapa perusahaan, membangun loyalitas karyawan mungkin masih menjadi hal yang di nomor duakan atau tidak menjadi prioritas utama. Padahal faktanya membangun loyalitas karyawan bisa membawa dampak positif untuk perusahaan lho, misalnya:
- Meningkatkan produktivitas karyawan sehingga karyawan bisa bekerja dengan lebih baik untuk perusahaan
- Menurunkan tingkat turnover atau keluar masuknya karyawan
- Mempertahankan talenta terbaik perusahaan
Cara membangun loyalitas karyawan
Membangun loyalitas karyawan memang tidak semudah yang dibayangkan. Karena ada berbagai faktor yang membuat karyawan enggan loyal dan betah kerja lama di suatu perusahaan, seperti aturan perusahaan yang terlalu kaku dan kurangnya apresiasi dari perusahaan.
Namun, jangan khawatir karena ada beberapa cara mudah yang bisa kamu lakukan untuk membangun loyalitas karyawan, yaitu:
1. Dengarkan aspirasi karyawan
Mendengarkan aspirasi karyawan mungkin terlihat sederhana, namun sayangnya masih ada beberapa atau bahkan banyak perusahaan yang belum menerapkan hal ini. Padahal mendengarkan aspirasi karyawan merupakan salah satu faktor penting yang akan membuat karyawan loyal dan betah.
Untuk mendengarkan aspirasi karyawan, kamu juga gak perlu mengadakan acara yang besar atau menyebarkan kuesioner yang terkesan sulit. Sebaliknya, untuk mendengarkan aspirasi karyawan kamu hanya perlu memposisikan diri sebagai teman dan sering mengajak karyawan mengobrol tentang kehidupan sehari. Buat setiap karyawan nyaman, setelah itu tanpa disadari karyawan pasti akan dengan senang hati membagikan aspirasi dan suka dukanya bekerja. Saat mendengarkan aspirasi karyawan, ada baiknya kamu diam dan mendengarkan dengan seksama.
2. Buat program yang sesuai dengan aspirasi karyawan
Setelah mendengarkan aspirasi karyawan, HRD dan orang-orang yang memegang peran penting dalam menyusun sistem manajemen di kantor, secara perlahan bisa mewujudkan aspirasi tersebut. Mewujudkan aspirasi karyawan akan membuat karyawan merasa dihargai dan semakin loyal dengan perusahaan.
3. Kasih kesempatan untuk belajar
Saat ini banyak karyawan yang ‘haus’ akan ilmu, khususnya karyawan yang masih tergolong fresh graduates dan belum lama bekerja. Oleh karena itu, kamu wajib banget memberikan kesempatan belajar. Karena selain bermanfaat untuk meningkatkan kemampuan karyawan, memberikan kesempatan belajar juga bermanfaat untuk membawa dampak positif untuk perusahaan, misalnya perusahaan bisa semakin berkembang dan terpercaya karena memiliki karyawan yang memiliki sertifikasi tertentu.
Oleh karena itu, untuk membangun loyalitas karyawan jangan ragu untuk memberikan kesempatan belajar yang seluas-luasnya. Caranya dengan memberikan karyawan pelatihan individu atau pelatihan secara tim. Pelatihan ini juga gak harus dilakukan setiap bulan kok, idealnya pelatihan diadakan setiap 6 bulan-1 tahun sekali.
4. Ciptakan suasana kerja yang senyaman mungkin
Seperti yang telah disebutkan di atas, saat ini beberapa karyawan hanya perlu suasana kerja yang nyaman agar betah bekerja. Beberapa cara mudah membuat suasana kerja yang nyaman adalah berikan fasilitas lengkap yang bisa menunjang kerja karyawan dan membuat karyawan merasa lebih nyaman bekerja. Misalnya dengan menyediakan internet dengan kecepatan yang tinggi, AC di ruangan yang dingin, dan air minum yang selalu tersedia.
Selain itu, cara membangun suasana kerja yang nyaman juga bisa dilakukan dimulai dengan menganggap karyawan seperti keluarga. Sehingga karyawan bisa merasa nyaman dan tidak merasa tegang saat bekerja.
5. Berikan apresiasi
Tidak bisa dipungkiri, kadang apresiasi kecil yang diberikan perusahaan bisa bermanfaat untuk meningkatkan loyalitas karyawan. Apresiasi yang diberikan juga gak harus selalu dalam bentuk yang besar seperti memberikan hadiah gadget atau hadiah uang jutaan rupiah kok. Kadang ucapan terima kasih, ajakan makan siang bersama, dan satu batang cokelat sudah bisa membuat karyawan merasa dihargai.
6. Buat jam kerja yang fleksibel
Jam kerja yang fleksibel juga bisa menjadi salah satu peraturan yang bisa diterapkan untuk meningkatkan loyalitas karyawan. Hal ini karena dengan adanya jam kerja yang fleksibel akan membuat karyawan semakin nyaman untuk bekerja dan bisa menentukan sendiri kapan pikirannya sedang bersemangat untuk bekerja.
Namun, sayangnya tidak semua bagian di perusahaan bisa memiliki jam kerja yang fleksibel. Beberapa bagian yang biasanya bisa dengan mudah mengikuti jam kerja yang fleksibel, yaitu social media specialist, marketing, dan content writer.
7. Berikan hak karyawan
Ayo coba ingat lagi kira-kira ada gak hak karyawan yang pernah dijanjikan saat sistem perekrutan karyawan, namun saat ini belum diberikan. Misalnya saja hak mengambil jam kerja fleksibel setelah tiga bulan bekerja ataupun hak mendapatkan produk dari kantor. Kalau ternyata ada hak karyawan yang belum diberikan, sebaiknya berikan secepatnya ya. Karena sayang banget kalau kamu kehilangan talenta terbaik perusahaan hanya karena lupa memberikan haknya.
8. Berikan jenjang karier yang jelas
Kadang salah satu alasan utama yang membuat karyawan enggan untuk loyal dan betah di suatu perusahaan adalah karena tidak adanya jenjang karier yang jelas, terlebih untuk karyawan yang sudah tergolong senior. Oleh karena itu, ada baiknya perusahaan rutin mengadakan evaluasi atau penilaian karyawan setiap satu tahun sekali dan berikan jenjang karier yang jelas. Untuk karyawan dengan prestasi yang baik jangan ragu juga untuk memberikan promosi jabatan.
Setelah mengetahui informasi di atas, kamu kebayangkan betapa pentingnya membangun loyalitas karyawan. Pada dasarnya untuk membangun loyalitas karyawan kamu juga hanya perlu melakukan beberapa hal di atas.
Referensi
https://www.linkedin.com/business/talent/blog/talent-engagement/simple-ways-to-increase-employee-loyalty
https://wheniwork.com/blog/10-steps-to-increasing-employee-loyalty
https://www.corecentive.com/15-effective-ways-to-engage-employees-and-increase-employee-loyalty/
