Pada Kamis, 18 November 2021 Telkom Corporate University Centre mengadakan webinar dengan tajuk “Branding & Marketing Communication Fundamental with Pijar Mahir”. Webinar ini merupakan rangkaian acara rutin yang diadakan Telkom Corpu berkolaborasi dengan ITDRI dan Digital Scale up Marketing, Direktorat Digital Business.
Acara yang dihadiri oleh lebih dari 207 peserta ini menghadirkan pembicara hebat, yaitu mbak Mbak Crusita Audina atau yang biasa disapa mbak Cita selaku Go To Market Manager Pijar Mahir. Dalam seminar yang berlangsung pukul 13.30 tersebut mbak Cita menyampaikan mengenai enam tahapan proses branding yang perlu dilakukan untuk memasarkan produk atau jasa.
Apa itu Pijar Mahir?
Sebelum membahas lebih jauh tentang proses branding, ada baiknya kamu mengetahui lebih dahulu tentang Pijar Mahir berikut ini.
Pijar Mahir merupakan platform pendidikan dibawah naungan Telkom Indonesia hadir sebagai platform pembelajaran dan sertifikasi secara online yang memberikan kemudahan akses bagi masyarakat dalam meningkatkan keahlian dan kompetensinya sesuai dengan kebutuhan industri pada saat ini maupun mendatang.
Dengan menggandeng instruktur serta Lembaga Pelatihan terpercaya, Pijar Mahir memberikan program pelatihan dan pembelajaran yang terbaik guna memberikan manfaat yang besar bagi masyarakat. Pijar Mahir senantiasa memfasilitasi pengguna platform Pijar Mahir agar dapat mengikuti pelatihan sesuai dengan minat dan tren lapangan kerja sehingga Pijar Mahir dapat menjembatani kebutuhan industri terhadap tenaga kerja di Indonesia saat ini.
Kategori pelatihan yang banyak diminati di Pijar Mahir, yaitu pelatihan tentang marketing communication. Hal inilah yang membuat mbak Cita mencoba mengangkat tema “Branding & Marketing Communication Fundamental” untuk webinar siang hari tersebut.
Tahapan penting dalam proses branding atau pemasaran suatu produk atau jasa
Dalam seminar yang berlangsung selama satu setengah jam tersebut, mbak Cita menyampaikan bahwa ada tujuh spek branding atau pemasaran yang perlu dilakukan sebelum memasarkan suatu produk atau jasa, yaitu:
1. Brand purpose
Brand purpose merupakan tahap pertama dan paling penting dilakukan dalam proses pemasaran. Beberapa hal yang perlu dilakukan dalam tahap brand purpose ini adalah menganalisa apa yang diinginkan calon pengguna, mengetahui kemampuan atau kapasitas perusahaan, dan mengetahui posisi produk atau jasa dibandingkan kompetitor. Selain itu, hal penting lain yang perlu dilakukan dalam brand purpose adalah menentukan user persona.
User persona adalah target konsumen yang ideal dan ingin kamu tuju. Misalnya user persona adalah fresh graduate berusia 22 tahun yang sedang berusaha untuk mendapatkan pekerjaan dan ingin meningkatkan keahlian.
2. Brand identity
Beberapa aspek yang termasuk dalam brand identity adalah konsep, brand trait, dan karakter. Pijar mahir sendiri memiliki konsep, digital edukasi yang bisa diakses kapan saja dan dimana saja. Sedangkan karakter Pijar Mahir adalah kartun Spongebob yang selalu ceria dan semangat mempelajari hal baru.
3. Brand image
Setelah menentukan konsep sebagai brand identity, hal lain yang perlu diperhatikan adalah brand image. Brand image inilah yang akan menentukan berhasil atau tidaknya dua tahapan branding yang telah dilakukan. Aspek paling penting yang perlu diketahui dalam brand image adalah menentukan berhasil atau tidaknya suatu produk atau jasa mendapatkan pelanggan setia.
4. Brand experience
Poin yang satu ini sangat berhubungan erat dengan bidang IT. Karena dalam tahapan brand experience, seseorang yang ahli dalam bidang marketing harus berdiskusi dengan product manager dan UX designer untuk menentukan produk apa yang sesuai dengan user persona dan kebutuhan pengguna.
5. Brand engagement
Sederhananya bisa dibilang brand engagement merupakan medium yang digunakan untuk memasarkan suatu produk. Misalnya saja media sosial, email marketing, artikel di blog, majalah online, podcast, dan iklan di Youtube.
6. Brand health & metrics
Terakhir setelah melakukan beberapa hal di atas, hal penting yang perlu dilakukan oleh seseorang yang ahli di bidang marketing adalah mengukur seberapa efektifnya proses branding yang telah dilakukan.
Selain melihat dari jumlah penjualan produk atau jasa secara langsung, ada beberapa aspek lain yang bisa dijadikan patokan keberhasilan pemasaran suatu produk, yaitu seberapa sering produk atau jasa dibicarakan di publik.
Beberapa tools atau alat yang bisa digunakan untuk mengetahui seberapa sering produk atau jasa dibicarakan oleh public adalah Brand 24, similar web, dan SEM Rush.
Cara menjual produk dengan kaedah marketing communication
Setelah menentukan nama produk dan user persona sekarang saatnya kamu mengetahui bagaimana cara menjual produk dengan kaidah marketing communication atau integrated marketing communication (IMC) , yaitu:
-
Advertising
-
Public relation/ publicity
-
Direct marketing
-
Event marketing
-
Sales promotion
-
Personal selling
-
Interactive marketing
Tujuh kaidah tersebut bisa dilakukan secara bersamaan untuk mendapatkan hasil yang diharapkan. Terakhir sebelum menutup sesi webinar, mbak Cita menyampaikan satu kutipan yang sangat menginspirasi semua tenaga kerja yang bekerja di bidang marketing, yaitu “Marketing is beyond selling, Branding is beyond words”.
Nah, itu tadi tujuh aspek brand dan tujuh aspek IMC penting dalam pemasaran yang perlu dilakukan. Bermanfaat banget kan informasi yang disampaikan mbak Cita. Kalau kamu ingin mengetahui lebih jauh tentang jauh tentang pelatihan di Pijar Mahir, jangan lupa untuk mengunjungi website pijar Mahir di https://pijarmahir.id/ dan download aplikasi Pijar Mahir di Google Playstore.
Semua peserta yang hadir dalam webinar tersebut juga berkesempatan untuk mendapatkan pulsa Rp.50.000 saat melakukan proses pelatihan di Pijar Mahir dengan menggunakan Kode promo “digilearn”.
-18.jpg)
